Bestilling:
Varer bestilles via hjemmeside www.idesign.dk
Du vil automatisk modtage en ordrebekræftelse på din bestilling via e-mail.Du kan altid finde de gældende salgs- og leveringsbetingelser her: https://idesign.dk/handelsbetingelser
Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.
Når du handler med www.idesign.dk indgås aftaler på følgende sprog: Dansk
Betaling:
Vi tager forbehold for manglende leverancer, udsolgte varer, stave og trykfejl samt evt. pris- og afgiftsændringer.
Alle priser på websitet er angivet i danske kroner og inkl. moms og alle danske afgifter, told mv. Priserne er dagspriser.
På www.idesign.dk kan betaling ske via betalingskort.
Der kan betales med følgende kort:
Dankort, VISA/Dankort og eDankort OBS: Gavekort kan som udgangspunkt ikke benyttes som betaling på www.idesign.dk – kontakt os for nærmere info.
Der tages ikke gebyr ved betaling på www.idesign.dk
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.idesign.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.
Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.idesign.dk. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Levering:
Levering sker KUN indenfor Danmarks grænser og uden omdeling. Normal forsendelse: leveres 2-5 hverdage efter, at vi har modtaget ordren dog kan der gå yderligere dage ved bestillinger op til weekenden samt i weekenden. Kan ordren ikke leveres inden fem arbejdsdage, vil du modtage en e-mail eller blive ringet op herom. OBS: Ordren sendes samlet, når den er komplet. Har du ønske om at få en ordre tidligere frem så kontakt os på 6068 5575 og vi gør vores bedste for at opfylde dit ønske.
Når din ordre er sendt af sted vil du modtage en e-mail med besked om hvilken distributør der er anvendt.
Vi leverer ikke til Færøerne samt Grønland.
IDE:SIGN kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos distributøren og forhold der er udenfor vores rækkevidde, herunder vejrforhold, mangelfuld levering fra 3. mand m.m, medmindre andet følger af dansk rets almindelige regler.
Fragt:
Det koster 49 kr. for alle forsendelser. Undtaget er dog ekstra tunge pakker, her vil ekstra fragtomkostning være anført den enkelte vare. Køber du for mere end 700 kr. er fragten uden beregning.
Fortrydelsesret:
Fortryder du købet af en endnu ikke afsendt ordre, bedes du ringe til os eller sende en mail til mail@idesign.dk. Skriv bestillingsnr. og ordredato i mailen så vi lettere kan finde ordren.
Efter levering har du altid 14 dages fuld returret så længe varen leveres tilbage i væsentlig samme stand og mængde som modtaget og du skal medsende en kopi af fakturaen.
Du kan ikke fortryde købet af online-produkter som f.eks. Indretningsguides. Disse er købt, når betalingen er gennemført idét de straks er klar til download.
Du må gerne åbne pakken som posten kommer med, men ikke bryde selve varens emballage, hvis denne er forseglet.
Originalemballagen udgør i mange tilfælde en væsentlig del af varens værdi. Manglende originalemballage kan resultere i at, at varen ikke kan anses for returneret i væsentlig samme stand og mængde. Husk derfor altid at gemme emballagen til du er sikker på, at du vil beholde varen.
Hvis du har fået fragt uden beregning på dit køb, vil fragt blive modregnet i returbeløbet, såfremt det samlede køb derved kommer under kr. 500,-.
Returnering og forsendelse:
Alle pakker der bliver returneret til IDE:SIGN – skal være forsvarligt pakket ind – så der ikke kan ske skader under transporten. Skader pga. mangelfuld emballering medfører at din returret bortfalder.
Du udnytter din fortrydelsesret ved at sende varen retur til:
IDE:SIGN
Rosenvej 22
7100 Vejle
Du skal selv betale portoen for at sende varen retur. Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller ved forudgående aftale aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af bon, ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Vi tilstræber at refusionen er gennemført senest 7 dage efter vi har modtaget varerne retur.
Reklamationsret:
Alle pakker der bliver returneret til IDE:SIGN – skal være forsvarligt pakket ind – så der ikke kan ske skader under transporten. Skader pga. mangelfuld emballering medfører at din returret bortfalder.
Du udnytter din fortrydelsesret ved at sende varen retur til:
IDE:SIGN
Rosenvej 22
7100 Vejle
Du skal selv betale portoen for at sende varen retur. Du kan også fortryde ved at nægte at modtage varen på posthuset, eller ved forudgående aftale aflevere den personligt på ovenstående adresse. Når du fortryder dit køb tilbagebetales købesummen naturligvis til dig. Dette gøres ved en overførsel til din bank konto, når vi har fået varen retur og kontrolleret at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Det er derfor vigtigt, at vi får oplyst dit registreringsnummer og kontonummer. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af bon, ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv. Vi tilstræber at refusionen er gennemført senest 7 dage efter vi har modtaget varerne retur.
Persondatapolitik
Cookies: På www.idesign.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionaliteter, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig. Du har altid mulighed for at slette cookies fra din computer. Det kan fx gøres på følgende måde: I Internet Explorer 8.x slettes cookies under menuen ”Funktioner” -> ”Internetindstillinger” -> ”Slet cookies
Dine personlige oplysninger:
For at du kan indgå en aftale med os via websitet skal du lade dig registrere med følgende personlige oplysninger:
• navn
• adresse
• telefonnummer
• e-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos IDE:SIGN og opbevares i 5 år (5 år pga. krav fra bogføringsloven), hvorefter oplysningerne slettes.´
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.
Den dataansvarlige på www.idesign.dk er IDE:SIGN. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger afgivet til www.idesign.dk videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
Som registreret hos IDE:SIGN, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til IDE:SIGN via e-mail: mail@idesign.dk
Om IDESIGN
Virksomhedens juridiske navn:
IDESIGN Individuel indretning
Virksomhedens kaldenavn: IDESIGN
Virksomhedstype: Enkeltmandsvirksomhed
CVR-nummer: 26 90 90 66
Etableringsår: 2003
Adresse:
Rosenvej 22, 7100 Vejle
Telefonnummer: 60 68 55 75
Officiel e-mail adresse: mail@idesign.dk
Officiel web-adresse: www.idesign.dk
